廣州大巴出租企業是服務性的經營型企業。這里所說的“服務性”，系指其具有公用事業的行業屬性而言，這就必然確定了出租汽車企業是以社會效益為主的微利型企業。服務作為一種商品，理應計算價值與成本，在提高服務質量的前提下，廣州大巴出租企業追求合理的利潤，為社會主義建設完成積累資金的任務是必要的。
廣州大巴出租的定義是:充分滿足乘客和用戶意愿而被雇用的營業汽車。廣州大巴出租分為按照乘客和用戶意愿提供客運服務或者車輛租賃服務兩大類。客運服務是為乘客提供運送服務，并且按照里程和時間收費的廣州大巴出租經營活動。車輛租賃服務是指向用戶出租不配備駕駛員的客運車輛，并且按照時間收費的廣州大巴出租經營活動。最近幾年，在我國部分城市中，已相繼經營車輛租賃業務，并已納人城市大巴出租管理范圍之內。
這里需要指出的是:同樣是為乘客服務的營業汽車，公共汽車的定義則是“有固定的線路和車站，供公眾乘用的汽車”。能否“充分滿足”乘客意愿和有無固定線路和車站，就是廣州大巴出租和公共汽車的主要區別。因此我們可以說，廣州大巴出租是一種不定線路、不定車站、以計程或計時方式營業、為乘用者提供門到門服務的較高層次的公共交通工具。
廣州大巴出租對乘客提供的服務，不是以實物形式而是以滿足乘客的空間位移這一特殊需要所提供的勞務。廣州大巴出租為乘客提供的勞務或服務，是在營運過程中消耗的物化勞動和活勞動所構成的。